集團公司開展第九屆駕駛員“服務(wù)明星”評選活動
發(fā)布時間：2009-12-24
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作者：admin
為進一步提高廣大駕駛員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)技能，倡導(dǎo)“愛乘客，愛公交，愛社會”的企業(yè)精神，創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范服務(wù)，全面提升駕駛員的服務(wù)理念，真正做到真情服務(wù)乘客，真誠奉獻社會，最近，集團公司開始了第九屆駕駛員“服務(wù)明星”的評選活動。
本次活動專門成立了由集團公司總經(jīng)理兼黨委書記蔡健臣為組長的評選領(lǐng)導(dǎo)小組，集團公司營計處、安全處、機務(wù)處負責(zé)評選活動的組織安排及專業(yè)評選工作。
集團公司各車隊營運線路駕駛員均可參加評選。本次活動共分兩個階段：即，選拔推薦階段和考核評選階段。各汽車公司應(yīng)在12月上旬組織全體參選駕駛員進行一次理論測試，并根據(jù)測試成績和自2008年11月26日至2009年11月25日止的全年生產(chǎn)實績，推薦前十名候選人，并于12月10日前將候選人名單及全年生產(chǎn)實績報集團公司營計處。集團公司將于12月中旬組織30名候選人進行應(yīng)知應(yīng)會等考核，并組織候選人在各線進行操作示范，對照標(biāo)準(zhǔn)綜合評分,評出“服務(wù)明星”、“服務(wù)能手”各十名。
活動結(jié)束后，經(jīng)集團公司領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一審定，對評出的“服務(wù)明星”、“服務(wù)能手”由集團公司統(tǒng)一命名，頒發(fā)榮譽證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵。
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