常州公交公眾滿意度88.1%，居八大窗口行業(yè)第二
發(fā)布時(shí)間：2010-03-31
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為促進(jìn)我市城市窗口服務(wù)水平的不斷提升，為第十七屆省運(yùn)會(huì)在常州成功舉辦營造文明和諧的社會(huì)環(huán)境，常州文明辦委托國家統(tǒng)計(jì)局常州調(diào)查隊(duì)于3月下旬對我市醫(yī)療行業(yè)、金融行業(yè)、公交公司、民航站、火車站、長途汽車站、出租車和賓館酒店業(yè)等八類重點(diǎn)窗口服務(wù)進(jìn)行了測評。
根據(jù)測評結(jié)果，2010年一季度，我市窗口行業(yè)平均公眾滿意度為79.6%，其中常州公交的公眾滿意度為88.1%，僅次于金融行業(yè)的88.8%。
針對測評中反映出的問題和市民提出的建議，市公交集團(tuán)公司將加以重視并切實(shí)改進(jìn)，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)，為省運(yùn)會(huì)的順利召開提供公交保障。
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