常州2011年公交為民辦實(shí)事項(xiàng)目完美收官
發(fā)布時(shí)間：2012-01-06
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2011年，市公交集團(tuán)公司在市交通運(yùn)輸局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委、市政府確立的公交優(yōu)先發(fā)展目標(biāo)和為民辦實(shí)事項(xiàng)目，全面推進(jìn)公交轉(zhuǎn)型發(fā)展，著力打造科技公交、品質(zhì)公交、和諧公交，取得了“十二五”發(fā)展開(kāi)門(mén)紅。全年新辟公交線路11條，優(yōu)化調(diào)整19條，分別完成了年度目標(biāo)的110%和118.75%。目前，全市擁有公交線路167條，較上年增幅3.73%；公交線路長(zhǎng)度3138公里，較上一年度增幅5.26%；運(yùn)營(yíng)車(chē)輛2600輛（3254標(biāo)臺(tái)），較上年度增幅3.26%（9.96%），在全國(guó)同類(lèi)城市中率先實(shí)現(xiàn)了空調(diào)公交車(chē)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛結(jié)構(gòu)、燃料結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化和相對(duì)統(tǒng)一。
全年，公交各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。公交總行駛里程1.52億公里，為上年同期的102.11%；總客運(yùn)量4.07億人次，為上年同期的104.54%；日均客運(yùn)量111.55萬(wàn)人次，日均刷卡65.58萬(wàn)人次?？焖俟幌到y(tǒng)總客運(yùn)量1.12億人次，其中一號(hào)線0.58億人次，日均15.83萬(wàn)人次；二號(hào)線客運(yùn)量0.54億人次，日均14.84萬(wàn)人次。公交調(diào)度指揮中心順利開(kāi)工并實(shí)現(xiàn)了主體驗(yàn)收，公交智能調(diào)度系統(tǒng)順利推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)車(chē)載GPS全覆蓋，新建快速公交6公里，實(shí)現(xiàn)了與京滬高鐵站無(wú)縫銜接。
公交服務(wù)方面比上年有明顯提高，乘客滿(mǎn)意度達(dá)到87.8%，同比提高1.3%，再創(chuàng)歷史新高。全年受理乘客投訴、咨詢(xún)總量166062人次，日均455人次，與上一年度相比，投訴率下降23.88%，表?yè)P(yáng)增長(zhǎng)52.71%。
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