吃苦耐勞、不懼艱險(xiǎn)是常州公交一代又一代人永恒的精神，冰凍雨雪天氣安全出行保障是公交人永恒的使命。2024年2月20日以來，我市接連出現(xiàn)冰粒、凍雨、小雪極端惡劣天氣，城市各道路出現(xiàn)較為嚴(yán)重的冰凍結(jié)冰現(xiàn)象，給民眾出行帶來了嚴(yán)重的安全隱患，同時(shí)也是對公交安全行車的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。人民至上，生命至上，為打好此次防寒抗凍“保衛(wèi)戰(zhàn)”，全力守護(hù)市民車輪上的“幸福和安全”，常州公交廣大干部職工不畏難、勇?lián)?dāng)，戰(zhàn)風(fēng)雨、斗寒霜，持續(xù)奮戰(zhàn)一線肩負(fù)起公交安全出行保障的社會責(zé)任。
一、積極部署，提前謀劃
冬季冰凍雨雪天氣頻發(fā)，常州公交高度重視，并將之作為冬季的重點(diǎn)安全工作未雨綢繆、提前布置、持續(xù)開展，印發(fā)了《關(guān)于做好冰凍雨雪天氣安全保障工作的通知》，文件就切實(shí)提高政治站位、落實(shí)安全預(yù)防措施、強(qiáng)化現(xiàn)場安全督查、強(qiáng)化應(yīng)急保障措施四方面做了全面部署。安管部門密切關(guān)注天氣狀況，2月18日根據(jù)最新氣象預(yù)報(bào)，按照文件要求，提前做好分工安排和抗“冰”動員，基層單位開展教育35場次，共計(jì)537人次參加。同時(shí)積極準(zhǔn)備儲備應(yīng)急物資，其中鏟刀260把、手套230副、麻袋220只、工業(yè)鹽10噸、鐵鍬200把。
二、奮戰(zhàn)一線，強(qiáng)化保障
2月22日下午天空逐漸落下細(xì)小冰粒，安保部隨即通知各基層單位按照文件要求，啟動冰凍雨雪天氣應(yīng)急響應(yīng)，立即按照《冰凍雨雪天氣重點(diǎn)路段勘查分工表》，安排安管人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，并通過工作群實(shí)時(shí)匯報(bào)路面狀況，共236人次開展道路勘察工作，排查橋梁、隧道86座，線路查看212條次。冰雪持續(xù)期間，集團(tuán)公司成立安全督查小組，到掛鉤單位進(jìn)行早出車安全監(jiān)管，指導(dǎo)督促基層單位開展安全保障工作，協(xié)調(diào)解決安全運(yùn)營問題和困難。各分公司在崗人員不畏嚴(yán)寒，徹夜奮戰(zhàn)：維修車間做好車輛后勤保障，確保車輛車況良好，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車;安管人員現(xiàn)場勘察，及時(shí)進(jìn)行安全預(yù)警和駕駛員喊話，確保駕駛員安全謹(jǐn)慎駕駛，共進(jìn)行安全喊話提醒503次，4720車次;運(yùn)營部門根據(jù)實(shí)時(shí)路況科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，確保安全的同時(shí)保障市民公交出行;服管部門做好公交線路調(diào)整的收集發(fā)布，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪信息，確保公交服務(wù)暖心到位。全公司上下一心，嚴(yán)防死守，為此次防寒抗凍保衛(wèi)戰(zhàn)提供了強(qiáng)有力的安全保障。
三、值班值守，嚴(yán)格監(jiān)管
集團(tuán)公司信息指揮中心全面加強(qiáng)24小時(shí)值班值守，確?？傊蛋嚯娫捈案睓C(jī)信號暢通，根據(jù)氣象部門預(yù)報(bào)，實(shí)時(shí)發(fā)布天氣預(yù)警信息，匯總統(tǒng)計(jì)各分公司上報(bào)冰凍、事故等路況并進(jìn)行全公司通報(bào)。監(jiān)管人員通過車載監(jiān)控、主動防控系統(tǒng)的平臺，加強(qiáng)對駕駛員的安全行車監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)安全行車隱患立即發(fā)送提醒并下發(fā)基層單位及時(shí)處理。各分公司安排并上報(bào)干部早出車點(diǎn)位分配表，督查小組現(xiàn)場巡查監(jiān)督，確保首班及后續(xù)車輛安全出發(fā)。
四、協(xié)同配合，暖心服務(wù)
外面冰天雪地，寒風(fēng)刺骨，車廂里“幸福溫暖”。冰雪持續(xù)期間，各分公司積極組織動員并配合政府部門，對本部、公交車、場站內(nèi)外、BRT站臺區(qū)域及重點(diǎn)橋梁、路段、站臺進(jìn)行積雪積冰鏟除，適時(shí)對重點(diǎn)路段和橋梁撒鹽，鏟雪除冰作業(yè)共計(jì)103處，拋灑工業(yè)鹽5噸。所有駕駛員提前到崗，發(fā)車前打開暖風(fēng)，做好車輛預(yù)熱和燈光、雨刮、車窗玻璃檢查，及時(shí)對車輛上的積雪(冰)清理。行車途中，駕駛員們熱心提醒乘客上下車注意安全，暖心叮囑乘客待車輛停穩(wěn)再起身，耐心等待所有乘客站穩(wěn)、坐好再起步，竭盡全力為乘客提供更加溫馨的服務(wù)，用屬于常州公交的“暖心溫度”，為乘客們開辟出冰天雪地中的“溫馨路”。
愛乘客、愛公交、愛社會是常州公交最核心的價(jià)值觀，建好公交安全發(fā)展共同體是常州公交美好的安全愿景。常州公交將持續(xù)關(guān)注最新天氣動態(tài)，始終把安全保障放在首位，不斷打造完善“靠得住、信得過”的公交保障隊(duì)伍，始終確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠“拉得出、頂?shù)蒙稀⒋虻内A”，竭力為社會提供“安全、便捷、舒適、暖心”的公交高質(zhì)量服務(wù)。
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