近日，交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于命名張家口市等28個(gè)城市國家公交都市建設(shè)示范城市的通報(bào)》，常州市被授予“國家公交都市建設(shè)示范城市”稱號。自2017年我市被交通運(yùn)輸部列入“十三五”期國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建城市名單以來，常州公交以更好滿足人民群眾出行需求，努力打造“特色鮮明、多位一體、品質(zhì)一流、公眾滿意”的高水平公交都市為目標(biāo)，助力構(gòu)建以軌道交通為骨干、常規(guī)公交為主體、慢行系統(tǒng)為補(bǔ)充的多層次、立體化的城市公共交通出行體系。
公交優(yōu)先基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實(shí)。加強(qiáng)新能源公交車更新以及配套設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)建期以來，累計(jì)更新公交車1573輛，其中新能源公交車1230輛，新能源公交車使用比例從9%提高至80%;累計(jì)建成投用42個(gè)公交充電站，470個(gè)充電樁(752個(gè)充電槍、10個(gè)充電弓)，766個(gè)充電車位。加大公交場站建設(shè)力度，新增8個(gè)公交場站，公交車輛進(jìn)場率連續(xù)多年保持100%。因地制宜設(shè)置全時(shí)全階段、早晚高峰、路口專用等形式的公交專用道152公里，公交專用道設(shè)置比例超15%。推進(jìn)港灣式公交候車亭建設(shè)，在23條城市主干道配建港灣式公交候車亭115個(gè)，軌道交通建設(shè)路面恢復(fù)同步建設(shè)港灣式公交候車亭82個(gè)，目前，中心城區(qū)港灣式公交候車亭共計(jì)799個(gè)，港灣式站臺占比達(dá)12.2%。
公交服務(wù)品質(zhì)不斷提升。圍繞市民出行需求，結(jié)合軌道交通開通，持續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng)，創(chuàng)建期以來，累計(jì)新辟公交線路43條、優(yōu)化140條、延長服務(wù)時(shí)間21條，線路里程增加386公里，城區(qū)公交站點(diǎn)500米覆蓋率100%。推進(jìn)“公交+軌道”融合發(fā)展，截至目前，有160條公交線路與軌道交通銜接，占所有線路52.6%，軌道交通站點(diǎn)周邊50米公交站點(diǎn)覆蓋率95.4%、300米公交站點(diǎn)覆蓋率100%，進(jìn)一步增強(qiáng)城市公共交通競爭合力。開通15條定制公交、4條毗鄰公交，滿足市民便捷性、多樣化公交出行需求。開通10條社區(qū)巴士，打造健康巴士，讓公交車開進(jìn)居民小區(qū)、醫(yī)院門診樓。加快市、區(qū)同城化進(jìn)程，開通88路、89路普惠制常金公交專線，百姓出行成本大幅降低。推進(jìn)公交適老化無障礙改造，打造206路、214路敬老愛老示范線;在1路、16路安裝無障礙導(dǎo)乘系統(tǒng)，為視障群體提供基于感知、精準(zhǔn)和個(gè)性化的公交無障礙出行服務(wù);新、改建20個(gè)便民服務(wù)樣板公交站臺，切實(shí)便利老年人等特殊群體無障礙公交出行。開通6條校園公交，保障學(xué)生上學(xué)路安全便利，緩解學(xué)校周邊交通擁堵。在40條公交線路推行“響應(yīng)式?？俊狈?wù)，進(jìn)一步豐富公交運(yùn)營模式，提升公交通行效率。實(shí)施城市公共交通系統(tǒng)換乘優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)“我的常州”“常州行”App、全國交通一卡通享受折扣和換乘優(yōu)惠，進(jìn)一步凸顯公共交通公益屬性。
2018年，我市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)百姓滿意度調(diào)查中，公共交通以88.4%的滿意度位列全市十大主要公共服務(wù)業(yè)首位;2019年，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，我市“公共交通領(lǐng)域”滿意度全國排名第三，其中公共交通“換乘便捷性”指標(biāo)排名全省第一;2019年、2020年，連續(xù)兩年獲得江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng);2022年，據(jù)省交通運(yùn)輸廳、省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布的公共交通服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測分析顯示，2021年常州公交服務(wù)質(zhì)量排名全省第二，其中滿意度全省第一。
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