為扎實(shí)推進(jìn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)，提升公交駕駛員本質(zhì)安全水平，常州公交集團(tuán)聯(lián)合同濟(jì)大學(xué)王雪松教授團(tuán)隊(duì)首次將認(rèn)知行為療法引入公交安全課堂，成為省內(nèi)公交行業(yè)較早嘗試的企業(yè)。2025年7月15日—17日，以“從心出發(fā)，為安全護(hù)航”為主題的第一期基于心理的安全教育活動(dòng)在常州公交第三汽車(chē)分公司順利開(kāi)展，347名駕駛員參與活動(dòng)，48名駕駛員積極互動(dòng)，交流分享駕駛心得和對(duì)案例的看法認(rèn)識(shí)。
認(rèn)知療法聚焦公交駕駛員發(fā)生危險(xiǎn)駕駛行為的心理機(jī)制，通過(guò)選取重點(diǎn)干預(yù)教育的危險(xiǎn)駕駛行為，運(yùn)用認(rèn)知重評(píng)、心理接種和接納承諾等方法，將駕駛員對(duì)安全教育的態(tài)度從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)理解和認(rèn)同，從根源上減少公交駕駛員的危險(xiǎn)駕駛行為并緩解負(fù)面情緒，預(yù)防交通事故和客傷事故。
為提高干預(yù)教育的針對(duì)性，前期對(duì)常州公交近三年交通違法和事故數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析，充分聽(tīng)取了安全管理人員實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，篩選了6種發(fā)生頻率最高或安全隱患最大的危險(xiǎn)駕駛行為，分別是“轉(zhuǎn)彎不禮讓行人”“路口搶燈通行”“不規(guī)范停靠車(chē)站”“進(jìn)出站急加速急減速”“疲勞駕駛”以及“單手駕駛方向盤(pán)”。
為提高駕駛員的參與積極性，采用正念放松、有獎(jiǎng)問(wèn)答等互動(dòng)方式，引導(dǎo)駕駛員說(shuō)出內(nèi)心真實(shí)想法，針對(duì)性改善負(fù)面情緒及危險(xiǎn)駕駛行為。在實(shí)施過(guò)程中，教育人員先以視頻等形式呈現(xiàn)刺激場(chǎng)景，引發(fā)駕駛員的負(fù)面情緒，采用不同認(rèn)知行為治療方法改變駕駛員的不合理認(rèn)知，并通過(guò)剖析事故發(fā)生的具體原因、講解法律相關(guān)規(guī)定，明確正確的駕駛觀念和操作方法。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查反饋，超過(guò)95%的參與人員表示對(duì)活動(dòng)較為滿意，超過(guò)98%的參與人員表示基于心理的安全教育能夠幫助自己更好地處理類(lèi)似事件，并愿意在以后的工作中使用所學(xué)方法。
同濟(jì)大學(xué)王雪松教授團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期致力于交通安全研究，在危險(xiǎn)駕駛行為干預(yù)和運(yùn)輸企業(yè)安全管理提升等方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究成果，為本次活動(dòng)提供了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和心理治療技術(shù)。后期，雙方將按計(jì)劃對(duì)其他危險(xiǎn)駕駛行為開(kāi)展心理安全教育，持續(xù)跟蹤駕駛員的駕駛行為表現(xiàn)和心理健康狀態(tài)，共同助力駕駛員安全水平穩(wěn)步提升。(同濟(jì)大學(xué) 焦鈺鈞/文 宣傳部 張南/攝 )
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